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網絡設備情況:3臺戴爾服務器裝的wincc,其中2臺運行一個項目組成冗余,另外一臺運行另一個項目; 5臺戴爾臺式機做wincc客戶端,400PLC2臺(冗余),300PLC10臺,網絡攝像頭9個,海康威視視頻服務器一個。 西門子現場觸摸屏15個 另外3臺戴爾服務器分別做實時數據庫和歷史數據庫,系統均為windows server,后面3臺是升級改造增加的。 初始故障現象:多個wincc客戶端偶爾同時出現輸入輸出域黃嘆號,與服務器失聯。 一開始懷疑客戶端所在中控操作室到服務器所在房間之間的網線連接不良,重新插拔、換交換機網口、重做水晶頭都試過了,故障依舊。 又懷疑交換機有問題,苦于沒有替換的交換機,而且交換機運行指示燈均正常,重啟交換機后也不管用,于是放棄排查交換機。 如果硬件都沒問題,就只能從軟件方面下手了,懷疑是不是IP沖突造成的,但每個設備的IP都查一遍太耗費時間了。于是向系統供應商求助,得來一個小軟件,在線監控網絡內所有設備的上線掉線情況,同時可以看到所有設備的IP和MAC地址,以及網卡的信息。 監測一段時間后對IP值排序時發現,有一個IP 192.168.0.120 后面對應的MAC地址有2個,IP地址重復被證實。雖然知道了確實有IP沖突的事實,但是那兩個設備的IP設置有問題也不好查,不過這兩個MAC地址后面的網卡信息都顯示為dell,這下范圍縮小了,懷疑對象集中到了幾臺戴爾服務器。
于是用一臺電腦把戴爾服務器上連接工控局域網的網口逐一單線ping 192.168.0.120 發現有兩個能ping通,且都是服務器的網口1,其他連接到網口2-4的均ping不通。進入網絡共享中心查看能ping通的適配器網址配置,IP地址里都沒有192.168.0.120,高級設置里也沒有,這就奇怪了,難道一個網卡有兩個IP,兩個MAC地址? 但為什么適配器屬性里看不到呢? 系統供應商工程師也不清這是什么問題,知道咨詢戴爾的服務,結果是某些型號的戴爾服務器iDRAC口與網口1共用,可以在BIOS里關閉但默認是開啟的,且默認的IP都是192.168.0.120。 這個坑終于被找到了,隱藏的很深,真是無奈,浪費了3天的時間。果斷把服務器網口1的網線換到其他網口,IP沖突解決的,局域網內也不能ping到192.168.0.120了。 至于是否還會網絡閃斷,繼續觀察。
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